Stellenbeschreibung: 
Als Technischer Redakteur spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit für die internen Mitarbeiter von Cinemo sowie für unsere geschätzten Kunden durch gründliche Dokumentation. Aufgaben wie die Erstellung von Inhalten, Überprüfung, Bearbeitung und Beratung sind wesentliche Bestandteile Ihrer täglichen Routine. Als Mitglied des Technical Writing Teams sind Sie in der Abteilung für digitale Transformation tätig, die den Wandel der Cinemo-Abläufe und der damit verbundenen Systeme vorantreibt. 
In dieser Rolle werden Sie:
• Sie erstellen, prüfen und überarbeiten ein breites Spektrum an interner, kundenorientierter, technischer und nicht-technischer Dokumentation. 
• Sie beteiligen sich am Dialog, an der Zusammenarbeit und an der gemeinsamen Gestaltung mit technischen und nicht-technischen Parteien. 
•  Sie beteiligen sich an der Analyse von technischen Problemen, die von Kunden gemeldet werden, und setzen die gewonnenen Informationen in aussagekräftige Dokumentationen um. 
•  Sammeln Sie Feedback zur Cinemo-Dokumentation und leiten Sie Initiativen zur Qualitätsverbesserung ein.
•  Aktive Beteiligung am Konzeptions- und Entscheidungsfindungsprozess in Bezug auf den Inhalt. 
Was Sie für Ihren Erfolg brauchen?
Hintergrundwissen oder Fachkenntnisse im Bereich der Softwareentwicklung, idealerweise in Positionen, die mit Geschäftsanalyse oder Dokumentation zu tun haben, Vertrautheit mit Versionskontrollsystemen und grundlegenden Repository-Verfahren. Sie sind in der Lage, Material zu bearbeiten, ohne WYSIWYG-Editoren zu Rate zu ziehen. Sie sind technisch enthusiastisch und fließend und haben die Fähigkeit, schwierige technische Ideen zu verstehen. Confluence-, Jira- und Bitbucket-Erfahrung mit dem Atlassian-Software-Ökosystem ist von Vorteil.